3 december 2024

Dit artikel maakt deel uit van de resultaten van The Biggest Fleet 2024. Klik hier voor alle resultaten
Toegegeven: onze omslagafbeelding bij les 2 roept enig gevoel van tegenstelling op. Toch wijzen onze ranking en de internationale branchefeedback op een essentiële les: microbots en robots worden zelden samen gedacht. Talrijke vloten beperken zich tot één type robot. Terwijl sommigen de goedkope microbots slechts als struikelgevaar zien, kopen anderen hele zwermen kleine robotstofzuigers. We hebben beide heersende meningen naast elkaar gezet.
Microbots zijn kleine, professionele schoonmaakrobots die meestal minder dan $10.000 kosten en zo compact zijn dat ze gemakkelijk in een DHL- of UPS-pakketdoos passen. Deze robots worden vooral ingezet in omgevingen waar grotere machines problematisch zouden zijn vanwege de beperkte omvang en de hoge complexiteit van de ruimtes – bijvoorbeeld in kantoren met veel meubels of in hotels. Sommige fabrikanten hebben zich al gespecialiseerd in het microbotsegment. Daaronder vallen i-Team, Nexaro, Cleanfix en ZACO. Ook de Duitse schoonmaakmachinegigant Kärcher heeft met de KIRA CV 50 een kleine professionele robot in het assortiment.

stem uit de branche 1

Moritz Fendt
Oprichter & CEO FENKA Robotics
Met een verhouding van 5:1 worden microbots in de geaggregeerde weging van de ranking nog steeds overschat. In de verhuuractiviteiten van FENKA in Duitstalige landen hebben microbots een ondergeschikte rol gespeeld. Onze dagelijkse contacten met gebouwenservicebedrijven wijzen op een sterke trend naar het robotiseren van meelopende en opzittende machines. Natuurlijk reizen we ook regelmatig door Azië en de rest van de wereld om de nieuwste ontwikkelingen te zien. Tot nu toe heeft weinig ons overtuigd van de noodzaak van een grootschalige instap in microbots.
We hebben een breed scala aan meningen verzameld op basis van onze bevinding dat schoonmaakbedrijven momenteel neigen naar een “het een of het ander”-keuze. Hier zijn de meest genoemde argumenten vóór grote robots – en tegen microbots.
Omdat microbots kleiner en lichter zijn, bestaat het risico op diefstal of schade. Deze apparaten kunnen onbedoeld worden omgestoten of zelfs gestolen, wat op openbare of slecht bewaakte plekken een bijzonder risico vormt.
Terwijl grote robots grote oppervlakken efficiënt kunnen schoonmaken, bereiken microbots snel hun prestatiegrenzen. Ze zijn ongeschikt voor het schoonmaken van grote, uitgestrekte oppervlakken of kunnen alleen met grote inspanning worden gecoördineerd.
Microbots hebben de afgelopen jaren een snelle ontwikkeling doorgemaakt op het gebied van reinigingsprestaties en -kwaliteit. Toch valt niet te ontkennen dat vooral robotstofzuigers het microbotsegment domineren. Hun prestaties bij “dweilen” zijn nog niet overtuigend. De beschikbaarheid van multifunctionele apparaten die meerdere taken tegelijk en op hoog niveau kunnen uitvoeren, is nog niet in zicht.
Wie een zwerm kleine apparaten koopt, moet ook voor een zwerm kleine apparaten zorgen. Waar veel robots aan het werk zijn, kunnen er ook veel uitvallen of ondermaats presteren. Het aantal noodzakelijke tests neemt dramatisch toe. Serieus vlootbeheer is onvermijdelijk.
Aan de andere kant is gecentraliseerd onderhoud een optie voor grote, krachtige robots. Grote machines vragen minder coördinatie dan een vloot van microbots. Ze kunnen worden onderhouden en bediend door een gespecialiseerd team, wat de administratieve lasten verlicht.
Grote robots zijn meestal robuuster en beter bestand tegen storingen of schade. Hun technologie is ontworpen om betrouwbaar te werken, zelfs onder uitdagende omstandigheden
stem uit de branche 2

Michael Lackner
CEO Dr. Sasse Facility Management GmbH
Microbots zijn het instappunt voor FM-dienstverleners naar automatisering, dus de weging in de ranking is niet meer dan logisch. Infrastructureel facility management is altijd sterk geïndividualiseerd geweest, en automatisering zou in dezelfde geest moeten worden aangepakt. Alleen microbots maken een pragmatische en organische aanpak mogelijk die rekening houdt met onze branche en haar behoeften. Begrijp me niet verkeerd: we gebruiken in de groep een driecijferig aantal grote machines, maar we zetten erop in – meest recentelijk met een investering in nog eens 150 microbots – dat ze gerechtvaardigd zijn en hun positie op de lange termijn zullen behouden.
Ondanks de uitdagingen kunnen microbots de automatisering in de schoonmaakbranche verder helpen. Hun flexibiliteit biedt talrijke en onschatbare voordelen, vooral in dynamische werkomgevingen.
Microbots zijn aanzienlijk goedkoper in aanschaf dan grote machines. Voor bedrijven die hun reinigingsprocessen willen automatiseren, bieden ze een kosteneffectieve manier om dat te doen zonder hoge investeringskosten te dragen. Het snelle behalen van ROI maakt vervolginvesteringen waarschijnlijker. Kleine schoonmaakbedrijven kunnen hun klanten automatiseringsoplossingen bieden zonder te veel kapitaal te investeren.
Een vloot kleine robots maakt het mogelijk om de schoonmaak naar behoefte op te schalen. Bedrijven kunnen hun microbots uitbreiden afhankelijk van de omvang en complexiteit van de taken, zonder meteen in dure grote machines te investeren.
Microbots vereisen meestal geen uitgebreide training. Veel producten kunnen zelfs zonder app worden gestart – simpelweg door op een knop op het apparaat te drukken. Daardoor is het gebruik van microbots vanzelfsprekend en is grootschalige training niet nodig.
Lange uitvaltijden en het wachten op specifieke reserveonderdelen zijn de achilleshiel van geautomatiseerd schoonmaken. Er moet worden schoongemaakt, of dat nu door robots gebeurt of door mensenhanden. Microbots kunnen snel worden vervangen dankzij eenvoudige verzending en relatief lage kosten. Zo worden lange uitvaltijden voorkomen.
Microbots kunnen eenvoudig worden geïntegreerd in bestaande facility management-structuren, zonder dat uitgebreide infrastructurele aanpassingen nodig zijn. Zelfs “drop-and-go”-scenario’s zijn bijvoorbeeld standaardpraktijk in de hospitalitysector. Daarbij zet schoonmaakpersoneel een microbot neer in de ene hotelkamer, terwijl het in de volgende kamer andere taken uitvoert, zoals het opmaken van bedden.
Microbots kunnen worden ingezet in complexere omgevingen waar precisie en flexibiliteit vereist zijn. Ze zijn ideaal voor krappe ruimtes en moeilijk bereikbare plekken waar grote machines niet kunnen komen. Deze kleine robots zijn nuttig bij het schoonmaken van oppervlakken onder tafels, stoelen of sanitaire voorzieningen.
Schoonmaken met robots staat aan het begin van een belangrijke transformatie, en het is duidelijk dat zowel microbots als grote robots hun plek hebben. Om het volledige potentieel van automatisering te benutten, moeten deze twee modellen echter naast elkaar bestaan en worden gecombineerd.
Voor roboticafabrikanten betekent dit dat ze verder moeten kijken dan het ontwikkelen van één enkele technologie. Oplossingen die grote machines en microbots in één systeem integreren, zouden de toekomst van de branche kunnen vormgeven. Fabrikanten moeten ook flexibele platforms ontwikkelen die verschillende soorten robots kunnen coördineren en optimaliseren.
Voor facility managers betekent dit dat ze goed moeten kijken naar de specifieke eisen van hun schoonmaakomgevingen. In veel gevallen zal het zinvol zijn om zowel kleine als grote robots in te zetten om verschillende schoonmaakbehoeften te dekken. Begrijpen hoe microbots en grote robots het beste kunnen samenwerken, is cruciaal om de efficiëntie en winstgevendheid te maximaliseren.
De ranking laat zien dat de mix van verschillende robotklassen, vooral in Europa, al zijn intrede heeft gedaan. Eén ding is duidelijk: door de huidige structuur van het assortiment van fabrikanten leidt het mengen van apparaatklassen ook tot het mengen van fabrikantmerken. Dit fenomeen is ook duidelijk zichtbaar in de ranking.
De toekomst van de schoonmaakrobotica vraagt om het naast elkaar bestaan en de integratie van beide modellen. De uitdaging voor de branche is om deze twee technologieën naadloos te combineren en te profiteren van hun respectieve sterke punten, om zo de grootst mogelijke waarde te creëren voor alle betrokken partijen.
Dit artikel maakt deel uit van de resultaten van The Biggest Fleet 2024. Klik hier voor alle resultaten