Kliniknetzwerk 🇺🇸

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Ein großes Krankenhaus in den USA mit einer Fläche von über 10 Millionen Quadratfuß stand vor einer enormen logistischen Herausforderung: Die Reinigung dieser gigantischen Einrichtung erforderte den Einsatz von 1.000 Mitarbeitenden im Bereich der Umweltdienste (Environmental Services, EVS).

Doch zwei zentrale Probleme zwangen das Krankenhaus dazu, neue Wege zu gehen:

  • Steigende Kosten: Löhne und Betriebsausgaben wuchsen stetig, insbesondere nach den wirtschaftlichen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie.
  • Fachkräftemangel: Die Nachfrage nach Reinigungskräften überstieg das verfügbare Arbeitsangebot bei Weitem. Viele potenzielle Arbeitskräfte wechselten in andere Branchen mit besseren Bedingungen und höherer Bezahlung.
    Da Sauberkeit in einem Krankenhaus von entscheidender Bedeutung ist – nicht nur aus hygienischen, sondern auch aus sicherheitstechnischen Gründen –, musste eine innovative Lösung gefunden werden.
Die Pilot-Phase

Um den steigenden Herausforderungen zu begegnen, begann das Krankenhaus mit der Erprobung von Reinigungsrobotern. Die ersten Versuche mit handelsüblichen, verbraucherorientierten Robotern erwiesen sich jedoch als Fehlschlag:

Die Geräte waren nicht robust genug für den dauerhaften Einsatz.
Viele fielen häufig aus oder erforderten manuelle Eingriffe.
Jede Roboter-Marke hatte ihr eigenes Steuerungssystem, was eine zentrale Verwaltung unmöglich machte.
Um diese Probleme zu lösen, entschied sich das Krankenhaus für eine strukturierte Pilot-Phase mit professionellen Reinigungsrobotern, die speziell für große Einrichtungen entwickelt wurden.

Eingesetzte Roboter:

  • Cleanfix Navi S170: Ein kompakter und effizienter Reinigungsroboter mit einer Saugleistung von 3.000 Pa, der bis zu 3.000 Quadratfuß pro Lauf reinigen kann.
  • Zaco X1000: Ein leistungsstarker Roboter mit einer Saugkraft von 20.000 Pa und einer Akkulaufzeit von 6 Stunden, ideal für große Flächen und stark frequentierte Bereiche.

Ein zentraler Aspekt des Pilotprojekts war die optimale Integration der Roboter in den Krankenhausalltag. Während der klinische Bereich des Krankenhauses nur von 9:00 bis 17:00 Uhr betrieben wurde, musste der patientennahe Bereich rund um die Uhr sauber gehalten werden. Dank der FieldBots OS-Plattform konnten die Reinigungsroboter genau so eingeplant werden, dass sie den Betrieb nicht störten.

Zusätzlich ermöglichte FieldBots OS eine zentrale Steuerung aller Roboter, unabhängig von ihrer Marke. Damit entfiel das Problem unterschiedlicher Apps, und das Krankenhaus konnte eine einheitliche Datenerfassung nutzen, um die Reinigungseffizienz zu analysieren und weiter zu optimieren.

Das Ergebnis
Nach Abschluss der Pilot-Phase zeigten sich deutliche Vorteile durch den Einsatz der Roboter:
Erhebliche Zeiteinsparungen: Die Roboter konnten große Flächen in kürzerer Zeit reinigen als menschliche Arbeitskräfte.
Kosteneinsparungen: Ein manueller Reinigungsvorgang für das gesamte Krankenhaus hätte rund 2.000 Arbeitsstunden pro Durchgang erfordert – was bei einem Stundenlohn von 10 USD allein 20.000 USD pro Einsatz gekostet hätte.
Entlastung des Personals: Die Mitarbeitenden konnten sich stärker auf spezialisierte Reinigungsaufgaben konzentrieren, während Routinearbeiten von den Robotern übernommen wurden.
Konsistente Sauberkeit: Die Roboter arbeiteten nach festen Zeitplänen und sorgten für eine gleichbleibend hohe Reinigungsqualität.

Ein weiteres entscheidendes Ergebnis war die bessere Skalierbarkeit der Reinigungseinsätze. Dank der zentralisierten Datenanalyse durch FieldBots OS konnte das Krankenhaus präzise nachvollziehen, welche Flächen wann und wie gereinigt wurden, und diese Informationen zur weiteren Optimierung der Abläufe nutzen.

Fazit

Angesichts steigender Kosten und eines Arbeitskräftemangels entschied sich ein US-Krankenhaus für den Einsatz von Reinigungsrobotern. Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit handelsüblichen Geräten erwies sich die Kombination aus den Cleanfix Navi S170 und Zaco X1000 in Verbindung mit der FieldBots OS-Plattform als optimale Lösung.

Die Roboter ermöglichten eine effizientere Reinigung, führten zu deutlichen Kosteneinsparungen und entlasteten das Personal, ohne Arbeitsplätze zu gefährden. Dieses Beispiel zeigt eindrucksvoll, wie Robotik und Digitalisierung den Krankenhausbetrieb zukunftssicherer machen können.

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