3. Dezember 2025
Dieser Artikel ist Teil der Ergebnisse von The Biggest Fleet 2025.
Hospitality hat sich in Biggest Fleet 2025 als kleine, aber sichtbare dritte Wachstumsfront für Reinigungsroboter herauskristallisiert – nach dem Einzelhandel und dem öffentlichen Sektor. Der Bereich umfasst inzwischen Hotels, Resorts, Kongresszentren und Kreuzfahrtschiffe. Travelodge dominiert die Szene weiterhin, teilt sie sich nun aber mit fünf weiteren Betreibern. Hospitality beginnt, die Konturen eines Marktes zu zeigen, der irgendwann skalieren könnte.
Der britische Hotelsektor bleibt die Geburtsstätte der Reinigungsroboter im Gastgewerbe. Travelodge unterhält weiterhin eine der größten Flotten im gesamten Ranking und betreibt 7.500 Killis RoboVac Buddies. Auf Gesamtrang #2 im Jahr 2025 ist die Kette nach wie vor die einzige Hotelgruppe, die die Microbot-Reinigung auf Zimmerebene über ihren gesamten Bestand skaliert hat. Das macht die UK zur Wiege des Sektors. Gerüchte deuten darauf hin, dass weitere Hotelmarken nachziehen wollen, teils getrieben durch den anhaltenden Arbeitskräftemangel nach dem Brexit. Mit neuen Modellen wie dem i-team cobotic 1700, Nexaro NR 1500 und 1700, Cleanfix S170 Navi und dem neu eingeführten Genius Swift hat sich das Spektrum der Optionen für den Hoteleinsatz erweitert.
McDreams Hotels in Deutschland sind auf Position #48 in das Ranking eingestiegen. Anders als die meisten anderen Betreiber setzt die Budgetkette Nexaro-Geräte in einer Doppelrolle ein: Dieselben Geräte werden sowohl bei der Drop-and-Go-Zimmerreinigung als auch in Lobbys und Korridoren verwendet. Dieser kombinierte Ansatz macht McDreams zu einem der wenigen Hospitality-Betreiber, die einen einzigen Robotertyp sowohl in Gästezimmern als auch in öffentlichen Bereichen einsetzen.
Ein bedeutender Rückkehrer ist Huazhu Hotels in China, im Jahr 2025 auf Position #22 mit einem Radar Score von 250. Die Gruppe tauchte bereits in der Liste von 2024 auf Position #15 auf. Als eine der größten Hotelgruppen Asiens zeigt Huazhu, dass die Roboteradoption im Gastgewerbe nicht länger auf Europa beschränkt ist. Huazhus Größe legt nahe, dass eine weitere Skalierung über das Netzwerk Hospitality in den kommenden Jahren zu einem deutlich größeren Segment machen könnte.
Royal Caribbean wurde der erste Kreuzfahrtbetreiber, der in Biggest Fleet auftaucht, und stieg 2025 auf Position #59 mit einer Flotte von 6 Robotern (Radar Score 30) ein. Der Umfang ist bescheiden, aber das Umfeld ist einzigartig. Kreuzfahrtschiffe stellen Herausforderungen wie keine landgebundene Einrichtung: Konnektivitätslücken auf See, mechanische Belastung durch ständige Vibration und die Notwendigkeit, sowohl Casinoteppiche als auch Außendecks abzudecken. Royal Caribbeans Einsatz geht es daher weniger um Größe als darum, Machbarkeit zu beweisen – ein Signal, dass maritime Umgebungen bald Teil der Robotiklandschaft sein könnten.
Abgesehen von den Zimmerreinigungsflotten der UK und dem deutschen Hybridfall bleiben die meisten Hospitality-Einsätze auf öffentliche Bereiche fokussiert. Valamar Resorts in Kroatien erscheinen auf Position #53 mit einem Radar Score von 40 und spiegeln ein ähnliches Muster in europäischen Resorts wider, wo Lobbys, Korridore und Veranstaltungshallen die ersten Ziele der Automatisierung sind. Das Sands Expo & Convention Centre in Singapur erscheint auf Position #56 mit einem Radar Score von 35 und zeigt, wie Kongresszentren Reinigungsroboter in stark frequentierten, gut sichtbaren Umgebungen einsetzen.
Die Vertretung der Hospitality-Branche in Biggest Fleet 2025 umfasst nun sechs Betreiber: eine Mega-Flotte in der UK, einen Hybrid in Deutschland und vier kleinere, aber bedeutende Flotten in China, Singapur, Kroatien und im Kreuzfahrtsektor. Doch die Signale sind wichtig. Zwischen Robotikanbietern und Hotelgruppen werden Verträge unterzeichnet, und die erste Generation eingesetzter Roboter erreicht bereits ihre Austauschzyklen. Die Aufteilung zwischen zimmerorientierten Microbots (Travelodge), Hybrideinsätzen (McDreams) und korridororientierten Scheuersaugmaschinen und Saugern (Huazhu, Sands Expo, Royal Caribbean, Valamar) spiegelt den doppelten Bedarf des Sektors wider. Wenn nur eine weitere Hotelkette in Europa, Nordamerika oder Asien sich zum Skalieren entschließt, könnte Hospitality seinen Anteil im Ranking rasch ausbauen.
Dieser Artikel ist Teil der Ergebnisse von The Biggest Fleet 2025.