3 décembre 2024
Cet article fait partie des résultats de The Biggest Fleet 2024. Cliquez ici pour tous les résultats
Le nettoyage robotisé a connu un essor remarquable ces dernières années et ne montre aucun signe de ralentissement. Mais quelles évolutions peut-on attendre dans les années à venir ? Compte tenu des différents marchés régionaux, des avancées technologiques et de l'évolution des exigences du secteur, les années à venir seront marquées par un changement profond. À partir de nos observations et de nos analyses de marché, nous nous aventurons dans l'avenir de la robotique de nettoyage et en tirons dix thèses.
À l'avenir, les robots de nettoyage seront de plus en plus répartis en deux grandes catégories : des modèles low-cost pour les tâches simples et des machines très complexes pour les environnements plus exigeants. Cela diversifiera encore le marché des robots et exigera des opérateurs de flotte spécialisés.
Les acteurs mondiaux devront de plus en plus adapter leurs solutions robotiques aux besoins régionaux et aux conditions de marché. Alors que les grandes machines dominent en Amérique du Nord, des robots plus petits et plus flexibles seront demandés en Europe et en Asie. Seuls les fabricants, distributeurs et opérateurs de flotte qui comprennent ces différences régionales réussiront mieux sur le long terme.
Nous savons que ce n'est pas une thèse particulièrement révolutionnaire. Nous sommes toutefois certains que l'intelligence artificielle passera d'un argument marketing actuel à un véritable argument de vente. Elle ne jouera plus seulement un rôle dans la navigation autonome et la cartographie, mais aussi dans l'amélioration continue de l'efficacité et de la précision du nettoyage.
Les solutions « drop-and-go » faciles à mettre en œuvre et économiques, comme celles utilisées dans l'hôtellerie et les petits espaces de vente, continueront de gagner en popularité. Ces solutions sont essentielles dans les régions confrontées à des pénuries de main-d'œuvre ou à des coûts de main-d'œuvre élevés.
Gérer efficacement les flottes sera l'un des plus grands défis des opérateurs. L'intégration de la connectivité et d'une gestion de flotte avancée sera déterminante pour la rentabilité de ces technologies à grande échelle.
Dans les marchés à forte disponibilité de main-d'œuvre (comme certains pays asiatiques), les robots sont vus comme complémentaires plutôt que substitutifs. À l'inverse, les robots pourraient être de plus en plus perçus comme nécessaires dans les pays confrontés à des pénuries de main-d'œuvre ou à des coûts élevés (comme le Royaume-Uni et l'Allemagne).
Par exemple, des programmes de financement public, comme à Singapour, joueront un rôle central dans la croissance de la robotique de nettoyage. En particulier dans les pays en développement ou les marchés émergents, cela accélérera l'introduction de nouvelles technologies et conduira à une acceptation plus large.
Toutes les expériences dans les lieux très fréquentés vont dans le même sens : les robots de nettoyage ne dérangent pas le public. Si les robots sont encore en eux-mêmes une attraction, les gens s'habitueront à les voir au quotidien.
Il existe déjà d'autres niches, comme le nettoyage des installations photovoltaïques, où la robotique s'imposera. Mais ce qui est particulièrement passionnant, c'est la question des domaines où les robots de service seront largement adoptés à l'avenir. Nous sommes convaincus que l'entretien des espaces verts et la sécurité offrent un énorme potentiel d'automatisation et que les robots y ont depuis longtemps dépassé le stade de la preuve de concept. Au passage, il faudra encore un ou deux cycles d'innovation avant de nettoyer automatiquement fenêtres et escaliers.
Avec la main-d'œuvre nécessaire, la capacité de mettre en place des concepts de nettoyage et la connaissance du bon usage des produits nettoyants, les entreprises FM seront les principaux moteurs de la robotique.
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