Aiuto rapido e consigli utili

1. Tocca il nome del tuo team e seleziona "Impostazioni team"
2. Seleziona "Utenti"
3. Seleziona un utente e tocca o clicca sull'icona con i tre puntini
4. Seleziona "Modifica utente"
5. Nella finestra pop-up, modifica il ruolo dell'utente come segue:
   - Responsabile del team
   - Utente
   - Cliente

Quando si attiva la funzione del codice QR tramite "Impostazioni squadra" e "Aspetti tecnici", al momento dell'aggiunta del bot alla squadra, lo stato del bot indicherà "nessun codice QR assegnato". Gli adesivi con codice QR possono essere acquistati da FieldBots.

Per assegnare un codice QR a un robot su 📱 iOS/Android:

1. Modifica bot
2. Clicca sul menu a tre puntini
3. Scansiona il codice QR

Per aprire rapidamente un robot in FieldBots, ora puoi scansionare il codice QR con la fotocamera.

Nella pagina dei dettagli del robot, tocca o clicca sull'icona del calendario per selezionare l'intervallo di date desiderato:

• Ultimo mese
• Quest'anno
• Tutto il periodo
• Personalizzato

Potrai visualizzare i seguenti dati:

• Stato
• Prestazioni
• Carico di lavoro
• Cronologia delle prestazioni

Carico di lavoro attuale: Mq puliti in un determinato periodo di tempo.

Carico di lavoro teorico: i m² effettivamente puliti all'ora moltiplicati per il tempo che il bot ha trascorso inattivo nella docking station senza ricaricarsi, più i m² puliti nel periodo corrente.

Scarica un file CSV per Microsoft Excel cliccando sull'icona del cloud.

Scegli «Data» nella navigazione principale orizzontale, poi tocca l'icona del calendario per selezionare un intervallo di date:

• Ultimo mese
• Quest'anno
• Tutto il periodo
• Personalizzato

Potrai visualizzare le seguenti statistiche:

• Stato attuale del bot
• Tutto il periodo
• Prestazioni
• Carico di lavoro
• Cronologia delle prestazioni

1. Tocca o clicca sul nome della tua squadra
2. Seleziona "Impostazioni team"
3. Apri «Billing information»
4. Verrai reindirizzato al nostro fornitore di servizi di pagamento "Stripe" per modificare i tuoi dati di fatturazione

1. Tocca o clicca sul nome della tua squadra
2. Seleziona "Impostazioni team"
3. Vai alla sezione "Abbonamento"
   Verranno visualizzate le opzioni di licenza disponibili.

1. Tocca o clicca sul nome della tua squadra
2. Seleziona "Impostazioni team"
3. Vai alla sezione "Abbonamento"
4. Tocca o clicca su "Aggiungi altre licenze"
5. Scegli il numero di licenze che desideri aggiungere

1. Tocca o clicca sulle tue iniziali
2. Scegli «Technical Support» — ti indirizzeremo al nostro issue tracker.
3. Assegna al tuo problema un nome descrittivo
4. Scegli una priorità
   a) Bassa (entro un mese)
   b) Media (entro una settimana, consigliata)
   c) Alta (entro un giorno)
5. Descrivi il problema nel modo più dettagliato possibile e utilizza screenshot e video per facilitare la comunicazione:
   - Qual era il risultato desiderato?
   - Hai effettuato l'aggiornamento all'ultima versione di FieldBots?
   - Quali dispositivi e versioni del software stai utilizzando?
   - Quali passaggi dobbiamo seguire per riprodurre il problema?
6. Acconsento a ricevere altre comunicazioni da FieldBots
7. Segnala il tuo problema

Ti contatteremo il prima possibile.

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2. Seleziona "Registro delle modifiche"

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