2024年12月3日
本文是 The Biggest Fleet 2024 成果的一部分。 点击此处查看全部结果
Biggest Fleet Ranking 的参考价值仍需谨慎看待，但它至少指示出市场渗透的趋势。一些结果在我们意料之中，但我们也发现了一些意料之外的。
清洁机器人代表性特别强的一个细分领域是基础设施，尤其是机场和地铁站。机器人能在不中断运营的情况下覆盖大型大厅、走廊和候车区。在某些情况下，机场也被视为国家或区域的门面，因此政治压力或许促成了清洁机器人的迅速采用。一如所有行业，COVID-19 疫情催化了清洁的自动化。
清洁机器人在零售领域势头上扬，尤其是在美国的 Walmart、塞尔维亚的 MAXI 和德国的 ROSSMANN 等大型超市连锁。原因众多：顾客对清洁的高期望、减轻员工负担的需要，以及可观的成本节省。在许多超市，机器人执行吸尘或擦地等任务，让员工得以专注于客户服务或收银。除清洁机器人外，由机器人进行持续盘点的可能性也尤其令连锁门店感兴趣。
酒店业也已成为清洁机器人的一个重要应用领域，尤其是被称为微型机器人的更小、更灵活的机型。这些机器人尤其用于酒店客房。当清洁人员准备下一间客房时，微型机器人负责吸尘或清洁地面等较小的任务。有趣的是，事实表明经济型和豪华型酒店都越来越多地转向这一技术。这一做法已在英国、新加坡和德国成功实施。
清洁机器人在教育领域也日益普及，尤其是在拥有众多走廊、阶梯教室和体育馆的大型大学。大型清洁机器人早已是大学和中学的常见景象，尤其在美国。
在办公室领域，清洁机器人不如其他领域普及。然而，即便在这里，机器人技术也可以发挥显著作用。尤其是在员工流动率高、需要执行众多小型且有时颇为复杂的清洁任务的大型办公楼里，清洁机器人提供了一种高效的解决方案。把从医疗和酒店领域汲取的经验加以迁移，或许可行。
医疗行业展示了清洁机器人能有多么多面。大型机器人用于清洁医院和诊所的长走廊和大面积区域，而微型机器人则用于精确清洁更小、更复杂的房间。这种机器人的搭配在清洁效率和卫生方面带来优势，因为它们能保证始终如一的高水准清洁表现——而这往往是人工难以实现的。在医院和护理机构，它们既帮助减轻清洁人员的工作量，又提高了卫生标准。因此，美国的医院网络成为清洁机器人的先行者也就不足为奇了。
大型清洁机器人在物流领域不可或缺。这些机器人是清洁大型物流中心广阔仓库和生产车间所必需的。Avidbots 等公司（其与 DHL 等合作）正押注物流业作为增长市场。来自 KEMARO、PUDU 或 REEMAN 等公司的清洁机器人也能在这一行业站稳脚跟，为清洁大面积区域提供快速可靠的解决方案。
生产领域给清洁机器人带来了特殊的挑战。这些机器必须稳健，并完美融入既有的生产流程。清洁机器人绝不能扰乱生产过程，因为任何中断都可能导致代价高昂的停机。因此，在这里引入清洁机器人时会更为谨慎。机器人必须灵活、可靠地工作，并在最理想的情况下，能通过标准化协议与生产中的其他自动化系统协同。
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